Potencia tu área de marketing, ventas o servicio, con un partner centrado en las interacciones de alto valor.
Productos y soluciones que harán crecer tu empresa
Nua Talker
Agente virtual + IA
Si no logras alcanzar las ventas necesarias ni cumples con todas las solicitudes de soporte, esta solución es para ti. Incorpora a tu equipo un Agente Virtual que te permitirá:
Gestionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Brinda soporte inmediato a tus clientes o comunica tu producto sin importar la hora o el día.
Perfilar y cualificar a tus prospectos: Gestiona llamadas entrantes y salientes para identificar a tus leads realmente interesados.
Gestionar múltiples llamadas simultáneamente: Aumenta la eficiencia y reduce costos operativos al manejar un alto volumen de solicitudes sin necesidad de más asesores.
Personalizar la experiencia de cada cliente: Ofrece un trato personalizado y memorable a cada cliente, recopilando sus datos y preferencias para futuras interacciones.
Poder desplegar una llamada al segundo que llega un aspirante o que un inscrito pasa a admitido es una ventaja competitiva que nos posiciona en el mercado, el otro beneficio que nos encanta es poder cruzar variables de Call Center vs CRM; por ejemplo, poder sacar el tiempo promedio de llamada de los interesados o ver la participación y el volumen de los asesores vs matrículas.
Diana Vanegas
Líder de operaciones | Universidad Central
Las herramientas nos permitieron capturar leads de mejor calidad y nos ha permitido aumentar la eficienca del área de Mercadeo y el Contact Center en general, lo recomiendo para las operaciones que quieren mejorar la experiencia de sus estudiantes y prospectos; adicionalmente, que busquen fidelizar.
Carlos Ávila
Director de Mercadeo | Universidad Santo Tomás
Hemos diversificado los flujos con nuevas herramientas de SMS y Call blasting que nos han permitido mejorar los resultados de avances de conversión, por ejemplo, el flujo de paso de ciclo para empresarios aumento de una efectividad de 0,95% sin los actions de Nua talker a 8,67%con los actions de Nua Talker.
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